Adeltia Relance est un outil conçu pour les courtiers qui souhaitent simplifier et optimiser leurs suivis de paiement en encaissement compagnie. Aujourd'hui, beaucoup de courtiers gèrent manuellement les rappels de paiement à partir des listings fournis par les compagnies. Cette tâche, bien qu'essentielle, est chronophage et répétitive. 

L'outil automatise à 99 % ce processus, tout en conservant une étape de validation humaine, garante de la qualité de votre relation client. En quelques clics, vous pouvez envoyer des e-mails personnalisés et groupés à l'ensemble de vos clients concernés. Si vous gérez actuellement ces rappels en interne, vous libérez du temps précieux pour votre équipe et vous recentrez sur des tâches à plus forte valeur ajoutée. Si vous laissez actuellement les compagnies gérer seules les rappels, cette solution vous permettra de renforcer la relation client en accompagnant mieux vos assurés, tout en protégeant vos commissions grâce au maintien en vigueur des contrats.

Trois évolutions importantes depuis la dernière mise à jour :

1. Élargissement du périmètre : la solution, initialement centrée sur l'encaissement compagnie, pourrait bientôt intégrer aussi l'encaissement producteur/courtier.
2. Canaux de communication multiples : en plus des e-mails, il sera maintenant possible d'envoyer des messages par SMS ou WhatsApp
3. Site internet dédié : un site dédié est disponible à l'adresse suivante : https://adeltia-relance.be/

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