Vols de matériel informatique : que faire et comment se protéger efficacement

Récemment, deux cas de vol de matériel informatique ont été signalés chez des membres de Feprabel : l’un s’est produit dans un véhicule, l’autre dans le bureau d’un courtier. Ces événements rappellent l’importance cruciale de la sécurité des équipements informatiques et des données qu’ils contiennent. Voici les démarches à suivre en cas de vol, ainsi que des mesures de prévention à adopter pour limiter les risques.

En cas de vol : les premières mesures à prendre

1. Avertir immédiatement votre informaticien ou votre prestataire IT

   Il pourra réagir rapidement en :
   • Changeant tous les mots de passe liés à vos outils professionnels.
   • Bloquant ou désactivant à distance l’accès au poste si cela est possible.
     
     

2. Porter plainte auprès de la police

   Cette déclaration est indispensable, tant sur le plan légal que pour vos démarches ultérieures auprès de l'assureur.
   
   

3. Identifier les données potentiellement compromises

   Analysez ce qui était stocké localement sur l’appareil :
   • Contenait-il des données à caractère personnel ?
   • Des copies de pièces d’identité ? Des données de santé ?
   • Était-il chiffré ?
     
     

4. Envisager une déclaration à l’Autorité de Protection des Données (APD)

   Conformément au RGPD, toute violation de données personnelles doit être notifiée à l’APD dans les 72 heures après en avoir pris connaissance, sauf si la violation n’est pas susceptible d’engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes physiques.
   
   

5. Contacter Feprabel et l'assureur

   Feprabel a souscrit un contrat CyberRisk collectif pour tous ses membres. Il est essentiel d’informer Feprabel, afin d’enclencher les démarches adéquates avec l’assureur. Ce contrat peut notamment couvrir les frais d’analyse, d’assistance juridique ou encore la gestion de l'incident.

Comment prévenir les risques à l’avenir ?

Voici quelques bonnes pratiques à appliquer sans attendre :

1. Verrouillez vos PC avec un mot de passe fort

   Utilisez une combinaison de lettres majuscules, minuscules, chiffres et caractères spéciaux
   
   

2. Changez ce mot de passe régulièrement

   Idéalement, renouvelez-le tous les trois mois.
   
   

3. Évitez de stocker localement les documents sensibles

   Ne sauvegardez pas les fichiers téléchargés depuis BRIO sur le disque dur.

   Pour cela, il suffit d’activer le réglage dans BRIO :
   Outils > Préférences > Supprimer les fichiers téléchargés à la fermeture.
   Nous recommandons de cocher cette option systématiquement.